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Allgemeine Geschäftsbedingungen SchminkenGrime.nl

Version: August 2026

Artikel 1 – Unternehmensdaten und Begriffsbestimmungen

SchminkenGrime.nl ist ein Handelsname von Schmink en Grime mit Sitz in Vught, Niederlande.

Geschäfts- und Besuchsadresse
De Ring 28
5261 LM Vught
Niederlande

Handelsregisternummer: 17252421
USt-IdNr.: NL001750998B02
E-Mail: info@schminkengrime.nl
Website: https://schminkengrime.nl/

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

  1. SchminkenGrime.nl: der Verkäufer und Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit SchminkenGrime.nl abschließt.
  3. Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  4. Geschäftskunde: ein Kunde, der in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  5. Vertrag: jeder Vertrag zwischen SchminkenGrime.nl und dem Kunden über die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.
  6. Webshop: der Online-Shop von SchminkenGrime.nl.

Sofern Bestimmungen ausschließlich für Verbraucher oder Geschäftskunden gelten, wird dies ausdrücklich angegeben.

Artikel 2 – Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote, Bestellungen und Verträge von SchminkenGrime.nl, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Abschluss eines Vertrags zur Verfügung gestellt und können über den Webshop eingesehen und gespeichert werden.
  3. Steht eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu zwingendem Recht, hat die gesetzliche Regelung Vorrang.
  4. Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
  5. Gegenüber Geschäftskunden werden deren eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen ausdrücklich zurückgewiesen, sofern SchminkenGrime.nl ihrer Geltung nicht schriftlich zugestimmt hat.
  6. Informationen, die dem Kunden nach dem Gesetz vor oder nach Vertragsschluss gesondert zur Verfügung gestellt werden müssen, werden zusätzlich über den Webshop und den Bestellprozess bereitgestellt.

Artikel 3 – Angebot, Bestellung und Zustandekommen des Vertrags

  1. SchminkenGrime.nl bemüht sich um eine möglichst vollständige und korrekte Darstellung des Angebots, der Produktinformationen, Abbildungen, Preise und sonstigen Informationen im Webshop.
  2. Offensichtliche Fehler, Irrtümer oder Schreibfehler sind für SchminkenGrime.nl nicht bindend, wenn für den Kunden vernünftigerweise erkennbar war, dass ein Fehler vorlag.
  3. Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, erhält er auf elektronischem Wege eine Bestätigung der Bestellung.
  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn SchminkenGrime.nl die Bestellung annimmt. Aus der elektronischen Bestellbestätigung kann hervorgehen, dass die Bestellung angenommen wurde.
  5. Bis zum Zeitpunkt der Annahme kann SchminkenGrime.nl eine Bestellung aus einem berechtigten Grund ablehnen, beispielsweise wenn ein Produkt nicht lieferbar ist, ein offensichtlicher Fehler vorliegt oder begründete Anhaltspunkte für Betrug oder Missbrauch bestehen.
  6. Kann eine Bestellung nach Vertragsschluss unerwartet ganz oder teilweise nicht geliefert werden, nimmt SchminkenGrime.nl Kontakt mit dem Kunden auf. Je nach Situation kann der Kunde wählen, ob er warten, einer geeigneten Alternative zustimmen oder eine Rückerstattung für das nicht lieferbare Produkt erhalten möchte.
  7. SchminkenGrime.nl liefert ohne Zustimmung des Kunden kein anderes Produkt als Ersatz für das bestellte Produkt.

Artikel 4 – Preise

  1. Die im Webshop für Verbraucher angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
  2. Etwaige Versandkosten und andere zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
  3. Die aktuellen Versandkosten und gegebenenfalls geltende Grenzen für kostenlosen Versand sind auf der Seite Bestellen und Versand sowie während des Bestellvorgangs angegeben.
  4. Offensichtliche Preisfehler oder andere eindeutige Irrtümer sind für SchminkenGrime.nl nicht bindend, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen konnte, dass der angegebene Preis nicht korrekt sein konnte.
  5. Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits geschlossene Verträge.

Artikel 5 – Zahlung

  1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, kann vom Land, von der Bestellung und vom verwendeten Zahlungsdienstleister abhängen.
  2. Wenn eine Zahlungsmethode eine sofortige Zahlung erfordert, wird die Bestellung bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
  3. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung bearbeitet, nachdem die Zahlung bei SchminkenGrime.nl eingegangen ist.
  4. Wird eine Zahlung nach Erhalt angeboten, können zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
  5. Für Geschäftskunden, mit denen schriftlich Zahlung auf Rechnung vereinbart wurde, gilt die auf der Rechnung angegebene Zahlungsfrist.
  6. Bei Zahlungsverzug eines Verbrauchers werden gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten nur berechnet, nachdem die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt wurden.
  7. Geschäftskunden können gesetzliche Verzugszinsen im Geschäftsverkehr und außergerichtliche Inkassokosten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts in Rechnung gestellt werden.

Artikel 6 – Lieferung und Lieferzeiten

  1. Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse oder an einen ausgewählten Abholpunkt geliefert.
  2. Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Adressdaten verantwortlich.
  3. Aktuelle Informationen über Bearbeitung, Versand und voraussichtliche Lieferzeiten finden sich auf der Seite Bestellen und Versand.
  4. Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
  5. Wurde mit einem Verbraucher keine andere Lieferfrist vereinbart, wird die Bestellung spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert.
  6. Wird eine Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten oder gesetzlichen Frist geliefert, setzt der Verbraucher SchminkenGrime.nl zunächst eine angemessene zusätzliche Frist zur Lieferung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
  7. Eine zusätzliche Frist ist nicht erforderlich, wenn SchminkenGrime.nl mitgeteilt hat, nicht liefern zu können oder zu wollen, oder wenn vor dem Kauf klar war, dass die Lieferung an oder vor einem bestimmten Datum wesentlich war.
  8. Wird der Vertrag wegen Nichtlieferung wirksam beendet, werden die für diesen Vertrag gezahlten Beträge zurückerstattet.

Artikel 7 – Risiko während des Versands

  1. Bei Bestellungen von Verbrauchern bleibt SchminkenGrime.nl für Verlust oder Beschädigung während des Transports verantwortlich, bis der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Bestellung erhalten hat.
  2. Wählt ein Verbraucher selbst einen Beförderer, der nicht von SchminkenGrime.nl angeboten wurde, kann das Risiko zu dem gesetzlich bestimmten Zeitpunkt auf den Verbraucher übergehen.
  3. Erhält der Kunde ein beschädigtes Paket, fehlt ein Produkt oder scheint während des Transports etwas schiefgegangen zu sein, bitten wir darum, dies möglichst schnell zu melden. Fotos des Pakets, der Verpackung und des Produkts können helfen, das Problem schnell zu lösen.
  4. Die Bitte, Transportschäden möglichst schnell zu melden, schränkt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht ein.

Artikel 8 – Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Ein Verbraucher, der über den Webshop ein Produkt kauft, hat grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
  3. Besteht eine Bestellung aus mehreren Produkten, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist am Tag nach Erhalt des letzten Produkts.
  4. SchminkenGrime.nl stellt über den Webshop die gesetzlich vorgeschriebene Online-Widerrufsfunktion zur Verfügung. Damit kann der Verbraucher den Vertrag während der Widerrufsfrist widerrufen, ohne verpflichtend ein Kundenkonto nutzen zu müssen.
  5. Die Online-Widerrufsfunktion wird im Webshop gemäß den gesetzlichen Anforderungen klar und leicht zugänglich angeboten.
  6. Der Verbraucher kann den Widerruf außerdem über das Muster-Widerrufsformular, per E-Mail an info@schminkengrime.nl oder durch eine andere eindeutige Erklärung ausüben, aus der hervorgeht, dass er den Vertrag widerrufen möchte.
  7. Die Verwendung eines bestimmten Rücksendeformulars ist nicht verpflichtend.
  8. Nutzt der Verbraucher die Online-Widerrufsfunktion, erhält er gemäß den gesetzlichen Anforderungen eine elektronische Bestätigung des Widerrufs.
  9. Nach Mitteilung des Widerrufs hat der Verbraucher weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
  10. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern SchminkenGrime.nl diese Kosten nicht übernimmt oder gesetzlich etwas anderes bestimmt ist.
  11. Das Risiko der Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher, bis SchminkenGrime.nl die Rücksendung erhalten hat. Dies gilt nicht, wenn SchminkenGrime.nl selbst für die Abholung des Produkts verantwortlich ist.

Artikel 9 – Umgang mit Produkten während der Widerrufsfrist

  1. Während der Widerrufsfrist darf der Verbraucher ein Produkt nur soweit prüfen und beurteilen, wie dies erforderlich ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, vergleichbar mit dem, was vernünftigerweise in einem Ladengeschäft möglich wäre.
  2. Wurde ein Produkt über das hierfür erforderliche Maß hinaus benutzt und dadurch im Wert gemindert, kann der Verbraucher für diesen Wertverlust verantwortlich sein.
  3. Das Öffnen einer äußeren Verpackung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
  4. Der Verbraucher wird gebeten, Produkte soweit vernünftigerweise möglich vollständig und sorgfältig verpackt zurückzusenden.
  5. Das Fehlen oder die Beschädigung der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts. Entsteht dadurch nachweislich ein Wertverlust, kann dieser bei der Rückerstattung berücksichtigt werden.

Artikel 10 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn eine gesetzliche Ausnahme vorliegt. Dies kann unter anderem der Fall sein bei:

  1. Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden und nicht vorgefertigt sind, sondern aufgrund einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse einer bestimmten Person zugeschnitten sind;
  2. Produkten, die schnell verderben können oder nur eine begrenzte Haltbarkeit haben;
  3. versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  4. anderen Produkten oder Dienstleistungen, für die das Widerrufsrecht gesetzlich ausdrücklich ausgeschlossen ist.

Bei Kosmetik, Schminke, Make-up-Produkten für Spezialeffekte und Kontaktlinsen erlischt das Widerrufsrecht nicht automatisch allein aufgrund der Art des Produkts.

Wurde ein Produkt aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert und entfernt der Verbraucher diese Versiegelung nach der Lieferung, kann das Widerrufsrecht für dieses Produkt erlöschen.

Gilt für ein Produkt eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht, wird der Verbraucher hierüber vor dem Kauf informiert.

Allein die Tatsache, dass SchminkenGrime.nl ein Standardprodukt speziell für einen Verbraucher bei einem Lieferanten bestellt hat, führt nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

Artikel 11 – Rückerstattung nach Widerruf

  1. Widerruft der Verbraucher den gesamten Vertrag wirksam, erstattet SchminkenGrime.nl alle für diesen Vertrag erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von SchminkenGrime.nl angebotenen Standardlieferung.
  2. Hat der Verbraucher eine teurere Versandart als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt, wird der Preisunterschied nicht erstattet.
  3. Bei einem teilweisen Widerruf richtet sich die Erstattung etwaiger ursprünglicher Versandkosten nach den für die konkrete Situation geltenden gesetzlichen Regelungen.
  4. SchminkenGrime.nl erstattet spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Verbraucher den Widerruf mitgeteilt hat.
  5. SchminkenGrime.nl kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das Produkt eingegangen ist oder der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
  6. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zustimmt. Für die Rückerstattung werden keine Gebühren berechnet.
  7. Ein Wertverlust, für den der Verbraucher gesetzlich verantwortlich ist, kann mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet werden.

Artikel 12 – Rabatte, Aktionen und kostenlose Produkte

  1. Für Aktionen, Rabattcodes, kostenlose Produkte und andere Angebote können zusätzliche Aktionsbedingungen gelten. Diese werden bei der jeweiligen Aktion bekannt gegeben.
  2. Ist ein Rabatt von einem Mindestbestellwert abhängig und werden durch eine teilweise Rücksendung die zuvor bekannt gegebenen Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllt, kann der Rabatt neu berechnet werden.
  3. Ist ein kostenloses Produkt Teil einer Aktion, die von einem bestimmten Kauf oder Bestellwert abhängig ist, und werden die Bedingungen nach einem Widerruf nicht mehr erfüllt, kann auch das kostenlose Produkt zurückgesendet werden. Behält der Verbraucher das kostenlose Produkt, kann dessen zuvor klar mitgeteilter Wert verrechnet werden.
  4. Aktionsbedingungen schränken gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

Artikel 13 – Gesetzliche Gewährleistung und mangelhafte Produkte

  1. Verbraucher haben Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung. Ein geliefertes Produkt muss dem entsprechen, was der Verbraucher aufgrund des Vertrags vernünftigerweise erwarten darf.
  2. In den Niederlanden gilt keine allgemeine feste gesetzliche Gewährleistungsfrist. Wie lange ein Produkt vernünftigerweise ordnungsgemäß funktionieren muss, hängt unter anderem von der Art des Produkts, dem Preis, den bereitgestellten Informationen und der normalen Nutzung ab.
  3. Ist ein Produkt beschädigt, falsch geliefert oder entspricht es nicht dem, was der Verbraucher vernünftigerweise erwarten durfte, kann er sich an SchminkenGrime.nl wenden.
  4. Liegt ein Mangel vor, für den SchminkenGrime.nl verantwortlich ist, hat der Verbraucher Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Abhilfemaßnahmen. Dazu können unter anderem eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung und, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, eine Preisminderung oder Beendigung des Vertrags gehören.
  5. Reparatur oder Ersatz erfolgen kostenlos und innerhalb einer angemessenen Frist, sofern der Verbraucher darauf Anspruch hat.
  6. Sind Reparatur oder Ersatz unmöglich, werden sie verweigert, erfolgen sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder liegt ein anderer gesetzlicher Grund vor, kann der Verbraucher Anspruch auf eine Preisminderung oder Beendigung des Vertrags haben.
  7. Ein Verbraucher muss einen Mangel nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt melden, um seine gesetzlichen Rechte zu behalten. Wir bitten jedoch darum, sichtbare Schäden, falsch gelieferte Produkte oder fehlende Artikel möglichst schnell zu melden, damit wir das Problem schnell untersuchen und lösen können.
  8. Eine Herstellergarantie oder gewerbliche Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers und schränkt diese nicht ein.

Artikel 14 – Produktinformationen und Abbildungen

  1. SchminkenGrime.nl legt Wert auf korrekte Produktbeschreibungen, Angaben zu Inhaltsstoffen, Farben, Maßen, Abbildungen und sonstige Produktinformationen.
  2. Produktinformationen können teilweise auf Angaben von Herstellern und Lieferanten beruhen.
  3. Farben können aufgrund von Fotografie, Beleuchtung und Bildschirmeinstellungen geringfügig von der tatsächlichen Wahrnehmung abweichen.
  4. Hersteller können Verpackungen oder Gestaltung ändern, ohne dass sich die wesentlichen Eigenschaften des Produkts ändern.
  5. Ein Fehler in einer Abbildung, Beschreibung oder sonstigen Produktinformation schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein, wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht.
  6. Bei Zweifeln hinsichtlich der Eignung eines Produkts für einen bestimmten Anwendungszweck kann der Kunde SchminkenGrime.nl vor dem Kauf um Beratung bitten.

Artikel 15 – Verwendung und Sicherheit von Produkten

  1. SchminkenGrime.nl beachtet beim Anbieten von Produkten die geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zur Produktsicherheit.
  2. Der Kunde verwendet Produkte entsprechend den Produktinformationen, Gebrauchsanweisungen und etwaigen Sicherheitshinweisen.
  3. Produkte werden ausschließlich für Anwendungen verwendet, für die sie nach Angaben des Herstellers und den bereitgestellten Produktinformationen geeignet sind.
  4. Die Beratung durch SchminkenGrime.nl basiert auf den verfügbaren Produktinformationen und den Angaben des Kunden zum gewünschten Verwendungszweck.
  5. Stellt SchminkenGrime.nl fest oder wird SchminkenGrime.nl darüber informiert, dass ein Produkt möglicherweise unsicher ist, ergreift SchminkenGrime.nl die nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Maßnahmen.
  6. Die Verantwortung des Kunden für die korrekte Verwendung eines Produkts berührt weder die Pflichten von SchminkenGrime.nl im Bereich der Produktsicherheit noch die gesetzlichen Verbraucherrechte.

Artikel 16 – Haftung

  1. SchminkenGrime.nl haftet gegenüber Verbrauchern für Schäden, soweit diese SchminkenGrime.nl nach dem Gesetz zugerechnet werden können.
  2. Eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
  3. SchminkenGrime.nl haftet nicht für Schäden, die ausschließlich dadurch entstehen, dass ein Produkt entgegen der Gebrauchsanweisung, den Sicherheitshinweisen oder dem angegebenen Verwendungszweck genutzt wird und diese Schäden SchminkenGrime.nl nicht zugerechnet werden können.
  4. Gegenüber Geschäftskunden ist die Haftung von SchminkenGrime.nl auf den Betrag begrenzt, der im betreffenden Fall von der Haftpflichtversicherung von SchminkenGrime.nl ausgezahlt wird, zuzüglich einer gegebenenfalls nach dieser Versicherung von SchminkenGrime.nl selbst zu tragenden Selbstbeteiligung.
  5. Besteht im betreffenden Fall kein Versicherungsschutz oder erfolgt keine Versicherungsleistung, ist die Haftung gegenüber einem Geschäftskunden auf den Rechnungsbetrag des Teils des Vertrags beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
  6. Die Haftungsbeschränkungen gegenüber Geschäftskunden gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit von SchminkenGrime.nl und nicht, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Artikel 17 – Eigentumsvorbehalt

  1. Gelieferte Produkte bleiben Eigentum von SchminkenGrime.nl, bis alle aus dem betreffenden Vertrag geschuldeten Beträge vollständig bezahlt wurden.
  2. Für Verbraucher ändert der Eigentumsvorbehalt nichts am in Artikel 7 beschriebenen Übergang des Risikos.

Artikel 18 – Geschenkgutscheine

  1. Geschenkgutscheine von SchminkenGrime.nl sind ab Ausstellungsdatum mindestens zwei Jahre gültig.
  2. Ist auf dem Geschenkgutschein eine längere Gültigkeitsdauer angegeben, gilt diese längere Frist.
  3. Geschenkgutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  4. Etwaige zusätzliche Nutzungsbedingungen werden vor dem Kauf des Geschenkgutscheins klar mitgeteilt.

Artikel 19 – Geschäftskunden

  1. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt nicht für Geschäftskunden.
  2. Rücksendungen durch Geschäftskunden sind nur mit vorheriger Zustimmung von SchminkenGrime.nl möglich, es sei denn, dem Geschäftskunden steht aufgrund des Vertrags oder des Gesetzes ein Anspruch wegen eines mangelhaften oder falsch gelieferten Produkts zu.
  3. Produkte, die auf Wunsch eines Geschäftskunden speziell bestellt oder angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
  4. Der Geschäftskunde überprüft die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt und meldet sichtbare Mängel oder Abweichungen möglichst schnell.

Artikel 20 – Höhere Gewalt

  1. Höhere Gewalt liegt vor, wenn SchminkenGrime.nl aufgrund eines Umstands außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs vorübergehend oder dauerhaft nicht in der Lage ist, eine Verpflichtung aus dem Vertrag zu erfüllen.
  2. Abhängig von den Umständen können unter höhere Gewalt unter anderem erhebliche Störungen bei Beförderern oder Infrastruktur, Brand, staatliche Maßnahmen, Krieg, Naturkatastrophen, erhebliche Ausfälle wesentlicher Betriebs- oder Kommunikationssysteme und andere unvorhersehbare Umstände fallen, auf die SchminkenGrime.nl vernünftigerweise keinen Einfluss hat.
  3. Während einer vorübergehenden Situation höherer Gewalt werden Verpflichtungen, die dadurch nicht erfüllt werden können, für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt.
  4. Dieser Absatz gilt ausschließlich für Verträge mit Geschäftskunden. Dauert eine Situation höherer Gewalt länger als 60 Tage an und ist die Vertragserfüllung dadurch weiterhin unmöglich, können sowohl SchminkenGrime.nl als auch der Geschäftskunde den noch nicht erfüllten Teil des Vertrags schriftlich beenden. In diesem Fall haften die Parteien nicht allein aufgrund dieser Beendigung auf Schadensersatz.
  5. Für Verbraucher gelten bei höherer Gewalt die gesetzlichen Rechte. Wird die Erfüllung eines Verbrauchervertrags dauerhaft unmöglich und der Vertrag deshalb beendet, werden bereits gezahlte Beträge für nicht gelieferte Produkte oder Dienstleistungen zurückerstattet.

Artikel 21 – Beschwerden

  1. Ein Kunde mit einer Beschwerde über eine Bestellung, ein Produkt oder eine Dienstleistung kann SchminkenGrime.nl unter info@schminkengrime.nl kontaktieren.
  2. Wir bitten den Kunden, nach Möglichkeit die Bestellnummer und eine klare Beschreibung der Beschwerde anzugeben. Fotos können hilfreich sein, wenn sich die Beschwerde auf ein beschädigtes oder abweichendes Produkt bezieht.
  3. SchminkenGrime.nl bearbeitet Beschwerden so schnell wie möglich und versucht gemeinsam mit dem Kunden eine angemessene Lösung zu finden.
  4. Die Nutzung einer bestimmten Kontaktmethode ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte.

Artikel 22 – Datenschutz

  1. SchminkenGrime.nl verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
  2. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Aufbewahrungsfristen und zu den Rechten betroffener Personen finden sich in der Datenschutzerklärung auf SchminkenGrime.nl.
  3. Personenbezogene Daten werden für Marketingkommunikation nur verwendet, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.
  4. Personenbezogene Daten können mit Parteien geteilt werden, die für Zahlung, Versand, Hosting und andere Bestandteile der Dienstleistung erforderlich sind, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Artikel 23 – Geistiges Eigentum

  1. Texte, Fotos, Videos, Designs, Logos, Illustrationen und anderes eigenes Material von SchminkenGrime.nl sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt, soweit diese Rechte SchminkenGrime.nl zustehen.
  2. Dieses Material darf ohne Zustimmung nicht kopiert, veröffentlicht, kommerziell genutzt oder verbreitet werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
  3. Wird geschütztes Material von SchminkenGrime.nl ohne Zustimmung genutzt, kann SchminkenGrime.nl die Einstellung der Nutzung verlangen und die Schäden sowie angemessenen Kosten geltend machen, die nach dem Gesetz erstattungsfähig sind.

Artikel 24 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  1. Auf Verträge mit SchminkenGrime.nl findet niederländisches Recht Anwendung.
  2. Die Wahl des niederländischen Rechts entzieht einem Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die nach dem internationalen Recht anwendbar sind.
  3. Im Falle einer Streitigkeit versuchen SchminkenGrime.nl und der Kunde zunächst, gemeinsam eine Lösung zu finden.
  4. Kann keine Lösung gefunden werden, kann die Streitigkeit dem nach dem anwendbaren Recht zuständigen Gericht vorgelegt werden.

Artikel 25 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. SchminkenGrime.nl kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftig geschlossene Verträge ändern.
  2. Für einen bereits geschlossenen Vertrag gelten weiterhin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Bestandteil dieses Vertrags waren.
  3. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist über SchminkenGrime.nl verfügbar.

Letzte Änderung: August 2026

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