Bestellen und Versand
Wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Bestellungen werden mit PostNL versendet. Unten kannst du lesen, wann deine Bestellung versendet wird, wie du dein Paket verfolgen kannst und welche Versandkosten für die Niederlande, Belgien und andere Länder gelten.
An Werktagen vor 17:00 Uhr bestellt = am selben Tag versendet
Gibst und bezahlst du deine Bestellung an einem Werktag vor 17:00 Uhr? Dann versenden wir deine Bestellung am selben Tag.
Bestellungen, die ab Freitag 17:00 Uhr bis einschließlich Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag versendet.
Innerhalb der Niederlande wird ein großer Teil der Pakete am nächsten Werktag zugestellt. Bitte beachte jedoch, dass wir die Zustellung nach der Übergabe an PostNL nicht mehr beeinflussen können. Durch hohes Aufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann dein Paket später zugestellt werden.
Versand mit PostNL
Wir versenden unsere Bestellungen mit PostNL. Auch Bestellungen in viele andere europäische Länder werden über den Versandservice von PostNL verschickt. Die Lieferzeit unterscheidet sich je nach Land und Zielort.
Track & Trace
Am Ende des Tages werden unsere Pakete von PostNL abgeholt. Sobald deine Sendung von PostNL verarbeitet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code.
Mit diesem Code kannst du deine Bestellung verfolgen und sehen, wann dein Paket voraussichtlich zugestellt wird.
Was passiert, wenn du nicht zu Hause bist?
Bist du nicht zu Hause, wenn deine Bestellung zugestellt wird? Abhängig von den Zustellmöglichkeiten kann der Versanddienstleister das Paket bei den Nachbarn abgeben oder zu einer Abholstelle bringen.
PostNL hinterlässt dafür nicht immer mehr eine Benachrichtigung. Überprüfe daher Track & Trace oder die PostNL-App, um zu sehen, wo dein Paket zugestellt wurde.
Wird ein Paket an einer Abholstelle nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt? Dann wird das Paket an SchminkenGrime.nl zurückgesendet. Wir können die Bestellung danach erneut an dich versenden. Die Kosten für diesen erneuten Versand trägst du selbst. Möchtest du die Bestellung nicht erneut versenden lassen, können wir den Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten zurückerstatten.
Versandkosten
Die Versandkosten und der Betrag, ab dem deine Bestellung kostenlos versendet wird, unterscheiden sich je nach Land. Unten findest du die aktuellen Tarife.
Niederlande
Briefkastenpaket: € 4,95
Paketversand:
Bestellwert € 0,- bis € 10,-: € 7,95
Bestellwert € 10,- bis € 40,-: € 6,95
Bestellwert € 40,- bis € 65,-: € 5,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 65,-
Belgien
Bestellwert € 0,- bis € 10,-: € 9,95
Bestellwert € 10,- bis € 25,-: € 8,95
Bestellwert € 25,- bis € 50,-: € 7,95
Bestellwert € 50,- bis € 85,-: € 6,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 85,-
Deutschland
Versandkosten: € 8,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 85,-
Luxemburg
Versandkosten: € 11,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 100,-
Frankreich und Italien
Versandkosten: € 15,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 125,-
Dänemark und Österreich
Versandkosten: € 13,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 110,-
Tschechien, Slowakei und Portugal
Versandkosten: € 15,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 125,-
Irland
Versandkosten: € 17,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 135,-
Polen und Finnland
Versandkosten: € 18,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 135,-
Estland und Litauen
Versandkosten: € 25,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 400,-
Schweiz, Lettland, Rumänien, Bulgarien und Norwegen
Versandkosten: € 25,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 175,-
Vereinigtes Königreich
Versandkosten: € 25,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 250,-
Slowenien, Ungarn und Schweden
Versandkosten: € 19,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 150,-
Spanien
Versandkosten: € 15,95
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 125,-
Namibia
Versandkosten: € 27,95, zuzüglich eines eventuellen Gewichtszuschlags
Kostenloser Versand bei Bestellungen über € 300,-
Versand außerhalb der Europäischen Union
Bei Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union kann aufgrund des Gewichts oder des Zielorts ein zusätzlicher Versandzuschlag gelten. Wenn dies bei deiner Bestellung der Fall ist, nehmen wir Kontakt mit dir auf.
Eventuelle Einfuhrzölle, Steuern oder andere Kosten, die vom Zielland erhoben werden, sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Ist dein Land nicht aufgeführt?
Möchtest du eine Bestellung in ein Land versenden lassen, das oben nicht genannt wird? Nimm dann Kontakt mit uns auf. Wir prüfen gerne für dich, ob ein Versand möglich ist und wie hoch die Versandkosten sind.
Alle genannten Versandtarife gelten vorbehaltlich Änderungen und eventueller zusätzlicher Zuschläge.
Ein Produkt zurücksenden?
Möchtest du deine Bestellung oder ein Produkt zurücksenden? Das ist innerhalb der dafür geltenden Rückgabefrist und Rückgabebedingungen möglich. Auf unserer Seite Rücksendungen liest du genau, wie du eine Rücksendung anmeldest, welche Bedingungen das Produkt erfüllen muss und an welche Adresse du die Rücksendung schicken kannst.